Vragen
Wat is de levertijd?Als je op werkdagen voor 18:00 uur bestelt, dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden. Anders de werkdag erna. Tenzij er natuurlijk staat dat een product niet op voorraad is, dan duurt het meestal 2 werkdagen.
Leveren jullie ook in Belgie?
Nee, wij leveren uitsluitend in Nederland.
Kan ik op een andere manier betalen dan met iDeal of Paypal?
Nee, we accepteren uitsluitend iDeal- en Paypalbetalingen, omdat deze goed automatisch verwerkt kunnen worden, wat de kosten laag houdt.
Kan ik een factuur krijgen van mijn bestelling?
Ja. Direct na je bestelling verzenden we een e-mail met daarin een (BTW)factuur als bijlage.
De lampjes doen het niet
De lampjes moet je indrukken om ze aan te zetten, en te wisselen tussen de verschillende standen. Ze gaan dus niet vanzelf aan als de spinner draait.
Niet alle lampjes doen het (meer)
Je kunt dit meestal redelijk makkelijk zelf oplossen. De lampjes zijn niet stuk, maar de batterij zit te los. Je kunt de lampjes makkelijk uit de spinner drukken.
Met je nagel of een klein schroevendraaiertje kun je het lampje vervolgens openen (beetje wrikken).
Je ziet dan een dingetje met aan de ene kant een klein drukknopje. Aan de andere kant zie je de batterij zitten. Die kun je er 1 kant op uitschuiven. Druk nu het lipje in het midden dat contact maakt met de batterij, een beetje verder naar beneden, zodat de batterij wat steviger vast komt te zitten.
Doe de batterij er weer in, en kijk met het knopje of het lampje weer werkt.
Mocht dat niet het geval zijn, laat het dan even weten.